いつもお仕事お疲れさまです😊😊

寿寿運営事務局の宮野です！

本日は最近よくご質問いただく

「未開封がある状態で新たにご依頼があった場合の対応」について解説します😀

ズバリ…！

未開封がある状態では新たに鑑定はしなくても良いです（先生が良いと思うのであればしても良いです）

ですが、ご依頼があったら「前回の分をまず開封していただいてから新たに鑑定致しますので開封後にご連絡ください」と言うような感じで対応されている方が多いです。

ポイントをお持ちの限りは自動開封というお客様もいますので、あえて新たな鑑定文を送って前回の分と合わせて開封してもらうと言う先生もいます。

やり方は先生によってまちまちですが、基本的には前回の分を開封していただいてから鑑定というのが良いですね😊

レアケースとして…

未開封がある分は前に好きだった人の鑑定で、現在は違う人の事が好き！等、鑑定して欲しい内容が変更されている場合もあります。

その場合にも先生によりけりですが、一度過去の分は非表示にして新たに鑑定される方もいらっしゃいます。

もちろん今回の分は必ず開封してもらうと言う確約でと言う事になりますが、お客様と先生の間でお話していただいてしっかり話がついたなら非表示の処理も可能です。

有料、無料にかかわらずメッセージは全て180日経過で自動削除となります。

180日経過してしまうと有料未開封も消えてしまいますのでご注意ください💦

もしも、こう言う場合は？？と言うような疑問点があれば、運営スタッフへご相談ください😀